从此以后,再也没有人敢议论罗斯福想当总统的事了。几年以后,他终
于如愿以偿,成为美国第
26任总统。
记者问及罗斯福的野心,使他进退两难,如果如实回答,则使人们认识
到罗斯福是为了竞选才扮演活包公,这就使几年的努力付诸水流。如果公开
否认,则以后一定会出尔反尔。在这种情况下,罗斯福急中生智,用了鸡毛
掸子。一方面转守为攻,避免了不能回答的尬尴;另一方面,使二人以后不
敢再议论此事。
政治家也要善于抓住时机,采取谋术,其效果会极好。
东晋丞相王导善于理财。当时国库空虚,资金短缺,国库里存放的只有
几千匹粗布,还卖不出去。而达官显贵们又将西晋的奢侈恶习传了进来,影
响了民风。王导对此十分忧虑,于是他带头不用华丽服饰,穿租布单衣。王
导当时声望高,影响大,达官显贵们见丞相穿粗布单衣,也跟着用粗布做衣
裳。别的人士一看,也争着用粗布做衣服。粗布的价钱一下子就涨了许多,
几千匹的库存很快就卖光了,缓解了当时的财政困难。
人们穿衣都有趋时尚、赶潮流的心理,王导利用了这一点,所以粗布能
很快销售一空,而且扭转了东晋的民风。
企业家要调动工厂工人的积极性,是需要韬略的。“抵”之术正在于
以巧妙地改变现状从而激起大众的热情。
查尔斯·施瓦布是美国著名企业家,他属下的一个工厂的工人总是完不
成定额。为此,施瓦布换了好几任厂长,然而却不奏效。于是他决定亲自处
理这件事。
一天他来到工厂的厂长办公室问此事,厂长答道,“我劝说工人们,骂
过他们,还以开除他们相威胁,但全然与事无补。他们仍然完不成自己的定
额”。
“那么,你领我到厂里看看吧。”施瓦布说话时,正值白班工人要下班,
夜班工人要接班的时候。
来到工厂厂地后,施瓦布问一个工人,“你们今天一共炼了几炉钢?”
“6炉”,这个工人回答。施瓦布在一块小黑板上写了一个“6”字,再巡视
了一下工厂就回去了。
夜班工人上班了,看到黑板上出现了一个“6”字,十分好奇,忙问门卫
是什么意思。
“施瓦布今天来这里,”门卫说,“他问白班工人炼了多少炉,知道是
6炉后,他就在黑板上写了这个数字。”
“施瓦布今天来这里,”门卫说,“他问白班工人炼了多少炉,知道是
6炉后,他就在黑板上写了这个数字。”
白班工人第二天早班上班都看到了“7”。一位爱激动的工人大声叫到:
“这意思是说夜班工人比我们强,我们要让他们看看并不是那么回事。”当
他们晚上交班时,黑板上出现了一个巨大的“10”字。
就这样,两班工人竞争起来,这个落后的工厂的产品很快超过了其他工
厂。
施瓦布仅仅用了一个小小的“6”字就改变了工厂的面貌,解决了打骂甚
至开除威胁都办不到的事情。施瓦布的高明之处,在于他唤起了工人们的竞
争意识。
在商品经济社会,商业活动必然发达,“摆摊”上街的小贩是社会商品
经济活动中一支大军,有人以为这算什么,“小摊贩”本小利微是商业中最
不成气候的经营者,然而世界上几乎所有城市都被摆摊的商业摊群困扰着。
特别是无照摊贩更是令人麻烦的事,在北京、天津如此,在纽约也如此。在
商业社会,“小摊”本是“毫末”之事。然而,不可不察办。他们对于交通、
市容均有很大影响。1994年纽约市的朱利安尼市长计划管理“摆摊”。先前,
纽约市采取过行动在曼哈顿的几个地区对食品小贩采取严厉取缔措施。现在
朱利安尼政府执行一项范围更广的政策,在全纽约市的所有街道,禁止商贩
摆摊,叫摊贩中的许多人到远离拥挤不堪的人行道的露天商场式的市场上出
售他们的商品。市政府辩称,这一做法将所有无营业执用的小贩都逐出了纽
约市的街道,并在全市开设多达
24个露天市场。市政府对街头商贩所采取的
政策受到了欢迎。
几十年来,如何处理街头商贩一直是令纽约市长头痛的问题。为了解决
这个问题,市长不得不采取中庸之道,一方面顾及到小业主的顾虑,他们既
付税,又雇人,另一方面还得考虑到街头小贩的意愿。这些小贩多是贫困的
百姓,寻求为其小本经营的生意取得立足之地。但是这些小贩往往没有营业
执照,在许多城市,他们在街道上贩货都是受到法律限制的。市政府承认两
类街头小贩。第一类是贩卖食物,有卫生局发给的营业执照;第二类叫作一
般商贩,他们除了食品其他什么都卖,他们有市政府消费者事务局发给的执
照。卫生局迄今已颁发给大约
3000名食品小贩营业执照,消费者事务局向